FAQ
Welche Produkte bietet Ihr Shop an?
- Unser Shop bietet eine breite Palette von Produkten an, darunter Textilien wie T-Shirts, Hoodies und Caps, Fotogeschenke wie Tassen und Kissen sowie Offsetdrucke von Postern und Flyern.
Kann ich meine eigenen Designs hochladen?
- Ja, Sie können Ihre eigenen Designs oder Fotos hochladen und auf den meisten unserer Produkte verwenden. Nutzen Sie einfach unsere Design-Tools.
Wie lange dauert die Produktion und Lieferung?
- Die Produktions- und Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Standort. In der Regel beträgt die Produktionszeit 2-5 Werktage, und die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab.
Welche Druckqualität kann ich erwarten?
- Wir verwenden hochwertige Druckverfahren, um die bestmögliche Qualität zu gewährleisten. Unsere Drucke sind farbecht und langlebig.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
- Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
- Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren? - Sie können uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website erreichen. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten.
Sind die Produkte umweltfreundlich hergestellt? - Wir sind bestrebt, umweltfreundliche Materialien und Verfahren zu verwenden und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Nachhaltigkeitspraktiken.
Allgemeine Fragen
Solltest du eine Frage zu einem Produkt haben, dann kontaktiere uns einfach. Wir helfen dir selbstverständlich gerne weiter.
Ja, kannst du. Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nähere Angaben findest du im Widerrufsrecht.
Sollten wir dir ein falsches Produkt geschickt haben, dann nimm bitte Kontakt mit uns auf und wir lösen dein Problem umgehend.
Versand
Die Standardlieferung innerhalb Deutschlands wird pauschal mit 5,40€ berechnet.
Sollte für deine Bestellung mit der Spedition geliefert werden, beträgt der Versand 150€ innerhalb Deutschlands.
Eine Abholung ist möglich!
Zum aktuellen Zeitpunkt versenden wir leider nicht ins Ausland.
Innerhalb Deutschlands benötigt eine Standardlieferung etwa 1-3 Werktage.
Sollte deine Lieferung per Spedition geliefert werden, können die Lieferzeiten, abhängig von der Spedition, abweichen. Der Liefertermin wir dir in der Regel von der Spedition mitgeteilt.
Wir liefern mit allen in Deutschland bekannten Versanddienstleistern bzw. Speditionen.
Ja, du kannst deine Bestellung auch hier vor Ort abholen.
Zahlungsinformationen
Bei uns hats du folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Kreditkarte (Amex, Visa & Master Card)
- PayPal
- Klarna Rechnung
- Sofortüberweisung
- Google Pay
- Apple Pay
- Shop Pay
Ja. Wir benutzen eine 100% sichere SSL-Verschlüsselung somit sind all deine Daten geschützt und sicher!
Ein SSL-Zertifikat stellt sicher, dass alle durch Ihre Website übermittelten Informationen verschlüsselt werden und vor dem Zugriff Dritter geschützt sind – dazu zählen Eingaben, die Besucher auf Ihrer Website tätigen, wie Kommentare, Angaben in Formularen und ggf. Login-Daten. Zudem sind SSL-gesicherte Websites DSGVO-konform.
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